Retour en omruiling
Bij BARONS hebben we het gemakkelijk en zonder gedoe gemaakt om te retourneren
- De retourzending bij omruiling is altijd gratis, zodat je de juiste pasvorm kunt vinden zonder extra kosten.
- Als je je aankoop wilt annuleren en een terugbetaling wenst, rekenen we een verzendkosten van 50 kr.
Je hebt 30 dagen retourrecht – en als je lid bent van de BARONS Club, krijg je zelfs 100 dagen retourrecht!
Heb je een cadeau van BARONS ontvangen dat je wilt ruilen voor een andere maat, kleur, model of product, dan is dat eenvoudig te doen via ons retourportaal.
Zo doe je dat:
- Klik op “Start retour” in het retourportaal
- Klik op “Returning a gift?”
- Voer het ordernummer en het e-mailadres of telefoonnummer van de gever in
- Vul je eigen gegevens in
- Voltooi je retour naar een cadeaubon
Je ontvangt vervolgens een cadeaubon in je mail voor onze webshop, die je kunt gebruiken om het gewenste artikel te bestellen.
Het is mogelijk om gratis artikelen te retourneren en om te ruilen in onze winkel in Pilestræde. Wil je direct ruilen, dan is het echter nodig dat het artikel dat je wilt ruilen op voorraad is in de winkel. Je kunt de voorraadstatus bekijken bij het specifieke artikel op de website.
Het is NIET mogelijk om artikelen die in de winkel zijn gekocht, via ons online retourportaal te retourneren.
Je bent altijd welkom om contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail: hello@barons.nl of via ons chat-icoon, als je vragen hebt over retourneren of omruilen.
We zijn beschikbaar ma-vr van 9.00-16.00 uur.